De voornaamste werkzaamheden van onze Front Office bestaan voornamelijk uit;
- Het aannemen en verwerken van hotelkamer reserveringen die worden gemaakt
- In- & Uitchecken van hotelgasten
- Informatie verstrekken aan diezelfde gasten over het bedrijf en de omgeving
- Telefonisch te woord staan van gasten en hen doorverbinden naar de juiste persoon of afdeling
- E-mails beantwoorden
- Voorbereiden van aankomsten voor de volgende dag
- Assisteren bij het maken van een reservering voor een tafel en/of bowlingbaan
;
B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Realiseert commercieel aanbod
P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Naar wie zijn wij op zoek?
Een enthousiaste en gemotiveerde leerling welke het leuk vind om in een gezellig hotel te komen werken.
Wat biedt het bedrijf?
Wat kun je verder bij ons verwachten?
- Rooster bestaande uit wisseldiensten waarbij er voldoende wordt gewisseld tussen ochtenddiensten (06:45-15:00 uur) en avonddiensten (14:45-23:00 uur)
- Altijd één weekenddag vrij
- Uitgebreide trainging in ons reserveringsysteem Amadeus IDPMS
- Leuke collega’s en een fijne werksfeer in een bedrijf dat al bijna 100 jaar bestaat en een begrip is in de regio
- Unieke leerschool
- Uitzicht op vast dienstverband na je opleiding met diverse doorgroeimogelijkheden
- Aantrekkelijke stagevergoeding
- 10% personeelskorting op alle F&B
- Maaltijden tijdens je dienst worden geheel verzorgt.
