Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Omschrijving all-round werkzaamheden:
• gasten verwelkomen en wegwijs maken
• gasten in- en uitchecken
• aannemen telefoon, verwerken emails, verwerken online boekingen
• verkoop vanuit allDayCafe
• ruimtes schoon en opgeruimd houden
• aanvullen van voorraden allDayCafe
• assisteren bij ontbijtende werkzaamheden binnen (middel) groot hotel;

  • locatie
    Amsterdam
  • dagen pw
    5
  • periode
    1-1-2023 t/m 2-1-2026
  • publicatie
    19 maart 2024

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

Naar wie zijn wij op zoek?

n onze visie maken de mensen een stad echt, liefdevol, mysterieus en creatief. Citiez wordt uiteindelijk ‘gemaakt’ door haar gasten en haar medewerkers. Jij, als Citiez’host, bent ons visitekaartje en steun en toeverlaat van begin tot eind zodat onze gasten het maximale uit hun verblijf in de stad kunnen halen. Het contact met de gasten is ECHT, ofwel ongedwongen, persoonlijk en vrolijk! Onze gasten zijn zichzelf en voelen zich bij ons welkom en thuis. Naast het socializen met onze gasten ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen; in- en uitchecken, verkoop vanuit ons allDayCafe, assisteren bij het ontbijt, aannemen telefoon, verwerken emails etc.

Wat biedt het bedrijf?

*Een uitdagende fulltime functie een prachtige locatie in Amsterdam Nieuw West: *Een baan waarin ondernemendheid en zelfstandigheid centraal staan; *Enthousiaste, leuke en gedreven collega’s in je team;

Opleiding Zelfstandig medewerker travel & hospitality

crebonummer 25649

Vergoeding

  • Salaris in overleg

lees verder