Ben jij gastvrij en maak je graag een praatje met mensen? Wil jij de fijne kneepjes van het vak leren waar het gaat om klantbeleving binnen de Automotive? Ben jij graag van A tot Z betrokken bij de Aftersales in de Mobiliteitsbranche? Ga dan aan de slag als Leerling Service Adviseur.
In de functie van Leerling Service Adviseur ben jij samen met onze ervaren Service Adviseurs een vertrouwd gezicht aan de balie. Jij geeft de klanten een warm gevoel bij binnenkomst, dit kan zowel telefonisch als fysiek zijn. Je geeft advies over reparaties en onderhoud en zorgt voor een efficiënte planning. Ook het bestellen van de juiste onderdelen behoort tot jouw takenpakket. Dit alles leer je natuurlijk van onze beste Service Adviseurs, die het ook nog eens leuk vinden om jou persoonlijk te begeleiden.;
Een kickstart voor jouw carrière als Service Adviseur!
Wat ga je leren?
Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
B1-K1-W2 Behandelt klachten
Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
Plant en bewaakt werkzaamheden
B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij hebben de kennis in huis om jou op te leiden tot een bekwaam serviceadviseur en onze leermeesters staan te trappelen om nieuw talent op te leiden. Jouw belangrijkste vaardigheden bestaan uit:
-Je beschikt over enige technische basiskennis en hebt passie voor de automotive;
-Je kunt goed communiceren;
-Je bent een echte teamplayer;
-Je werkt gestructureerd en kunt goed plannen en organiseren in een dynamische omgeving;
-Je bent flexibel ingesteld en kunt goed tegen stress;
-Je verliest jouw doel niet uit het oog en bent service- en resultaatgericht.
Wat biedt het bedrijf?
- 4 dagen werken, 1 dag naar school; 5 dagen betaald:
Ben jij 16 of 17 jaar? Je verdient € 1256 bruto per maand.
Ben jij 18 jaar? Dan verdien je € 1.633,- bruto per maand.
Ben jij 19 jaar? Je casht € 1.884,- bruto per maand.
Ben jij 20 jaar? Dan ontvang je € 2.261 bruto per maand.
Ben je 21 jaar of ouder? Dan verdien jij minimaal € 2.512,- bruto per maand.
- Jouw opleiding wordt voor je betaald; kan jij lekker verder sparen voor een toffe auto.
- De mogelijkheid om op onze kosten je rijbewijs te behalen; zodat jij veilig op weg kan.
- Werken in een leerzame en professionele omgeving; jij leert het vak van de beste Autotechnici.
De Bochane Groep is één van de top 10 dealerbedrijven in Nederland, met ruim 50 vestigingen. Ons motto? Als je vooruit wil! Het draait allemaal om de mens. Voor onze klanten én onze medewerkers. Samen, met trots en wederzijds respect streven wij naar niets minder dan het allerbeste resultaat.
