Als Reparatie Specialist bij Probello ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig en efficint uitvoeren van reparaties aan mobiele apparaten. Je werkt met de nieuwste smartphones, iPads, tablets, MacBooks en iMacs. Je hebt oog voor detail en streeft naar kwaliteit bij elke reparatie. Hoe ziet jouw werkdag eruit Zodra je de winkel hebt geopend heb je direct interactie met klanten. Je adviseert de klanten over de verschillende opties en helpt ze met het herstellen van hun device. Je beantwoord vragen van klanten zowel telefonisch als via e-mail. Ook verkoop je apparaten en accessoires.;
Word een Meester in Service en ICT Support bij Ons Leerbedrijf
Wat ga je leren?
Is aanspreekpunt voor bezoekers
B1-K1-W1 Ontvangt bezoekers
B1-K1-W2 Draagt bij aan een veilige situatie
Voert dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit
B1-K2-W1 Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
B1-K2-W2 Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
B1-K2-W3 Assisteert bij voorraadbeheer
B1-K2-W4 Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
B1-K2-W5 In behandeling nemen en registreren van incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
De volgende vaardigheden belangrijk: technische kennis van ICT-systemen en hardware, probleemoplossend vermogen, communicatieve vaardigheden voor het helder overbrengen van technische informatie, klantgerichtheid en het tonen van begrip, en analytisch denkvermogen voor het analyseren van informatie en het identificeren van oplossingen. Flexibiliteit en leergierigheid zijn ook essentieel vanwege de voortdurende veranderingen in de ICT-wereld. Terwijl een vlotte babbel en creativiteit handig kunnen zijn, zijn de genoemde vaardigheden over het algemeen van groter belang in de rol van ICT Support.
Wat biedt het bedrijf?
Het leerbedrijf biedt de student of werknemer verschillende voordelen en kansen. Dit omvat mogelijke doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf, met de mogelijkheid om op termijn een vaste aanstelling te krijgen. Daarnaast kan het leerbedrijf een aangename en gezellige lunchruimte bieden, waar medewerkers kunnen ontspannen en sociale interactie hebben. Het team kan hecht zijn, waardoor er een ondersteunende en collaboratieve werkomgeving ontstaat. Het leerbedrijf biedt dus mogelijkheden voor zowel professionele groei als een prettige werkcultuur.
