-in- en uitchecken van gasten
-adviseren en verkoop aan gasten
-informeren van gasten
-maken van reservering met het hotelreserveringssysteem
-telefonisch onderhouden van gastencontact
-bijhouden van de mailbox
-financiële afhandeling van reserveringen
-overdrachten schrijven
-klachtenafhandeling telefonisch en via mail
-onderhouden van contacten met andere afdelingen. oa. met sales en andere hotels
-bijwonen van overleg
-meedenken op het commerciële vlak van de onderneming
-allotment bijhouden ;
B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Realiseert commercieel aanbod
P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Geeft leiding
P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
Voert beheerstaken uit
P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Naar wie zijn wij op zoek?
Flexibel
- Bereid om de handen uit de mouwen te steken
- Betrokken bij de organisatie en vindt het leuk om in een dynamisch team te werken
- Stressbestendig en zelfstandig
- Beheersing van de Nederlandse taal
- Passie voor de horeca
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden je een dynamische baan in een leuke werkomgeving met goede arbeidsvoorwaarden en kans op een vaste aanstelling.
