Als Junior Service Adviseur houdt je je bezig met planning, commercie, techniek én service en ben je medeverantwoordelijk voor een soepele en strakke organisatie van onze onderhoudsvestiging. Je werkt in een B2B dienstverlening, waardoor het soms best hectisch kan zijn. Het is hierdoor van belang dat je orde en rust kunt bewaken in de werkzaamheden.
In deze uitdagende functie krijg jij de kans om in versneld tempo een sterke persoonlijke en vakinhoudelijke groei door te maken en veel kennis van techniek, klantcontact en service op te doen. Geen enkele dag is hetzelfde!;
B1-K1-W3 Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg)
B1-K1-W4 Bewaakt de voortgang van de werkuitvoering
B1-K1-W5 Communiceert met derden
B1-K1-W6 Administreert en archiveert gegevens
Geeft leiding aan technische werkzaamheden
P2-K1-W1 Inventariseert en bestelt materialen en middelen
P2-K1-W2 Regelt (preventief) onderhoud van werkplek/locatie en arbeidsmiddelen
P2-K1-W3 Voert eindcontrole uit
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over technische kennis om klanten vlot te helpen;
- Je bent commercieel vaardig;
- Je bent flexibel ingesteld, service gericht en communicatief vaardig;
- Je bent in staat om gestructureerd te werken.
Wat biedt het bedrijf?
- Het verzorgen van de werkplaatsplanning;
- Het nalopen van de werkorders samen met de monteurs;
- Het afsluiten en verlengen van onderhoudscontracten en het verkopen van meerwerk;
- Het telefonisch helpen van klanten met pech onderweg;
- Ontvangst van klant en inchecken van het voertuig;
- Het uitchecken van het voertuig en toelichting geven op het uitgevoerde onderhoud en reparatie.
