Je gaat onderzoek doen naar de huidige markt en inzien waar er nog kansen liggen ter verbetering of uitbreiding van de markt. Denk hierbij bv aan het klantenportaal. Je gaat onderzoeken of hier voldoende gebruik van gemaakt wordt, waar we kunnen verbeteren en hoe we ervoor kunnen zorgen dat dit wel gebruikt gaat worden.
Je gaat de afdeling planning ondersteunen in de aanmaak van tarieven en het afgeven van offertes richting klanten. Ook ondersteun jij in de klachtenafhandeling.;
