Gastheer/-vrouw
Een gastheer of gastvrouw zorgt ervoor dat gasten zich welkom en op hun gemak voelen. Dit omvat het begroeten van gasten bij aankomst, hen begeleiden naar hun plaats of ruimte, en informatie geven over de aangeboden diensten of faciliteiten. Daarnaast zorgt een gastheer of gastvrouw ervoor dat de ruimte netjes en uitnodigend blijft, beantwoordt vragen, lost eventuele problemen op, en anticipeert op de behoeften van de gasten, zoals het aanbieden van drankjes of extra informatie. Hun doel is om een prettige, professionele en gastvrije ervaring te bieden aan alle bezoekers.;