Leidinggevende travel & hospitality

Wij zijn een klein (klassiek) hotel midden in het centrum van Utrecht en gehuisvest in een prachtig monumentaal pand. Je werkzaamheden zijn bij ons allround omdat het een klein bedrijf betreft. Dus niet alleen achter de receptie en af en toe een gast inchecken. Bij Hotel Beijers nemen we je mee in alle werkzaamheden en heb je een dynamische rol als gastheer of gastvrouw. Vanaf het moment van reserveren tot de uitcheck op de dag dat je gast het pand weer verlaat. Denk aan reserveringen maken / verwerken, informatie verschaffen tijdens het verblijf, overige receptie werkzaamheden zoals het beantwoorden van mail en andere berichten, serveren van ontbijt, het helpen en controleren van housekeeping. ;

  • locatie
    Utrecht
  • dagen pw
    In overleg
  • periode
    13-1-2025 t/m 31-12-2025
  • publicatie
    13 januari 2025

Representatieve All round hotelmedewerker gezocht!


Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

Naar wie zijn wij op zoek?

Representatief uiterlijk, gastvrij karakter en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Uiteraard is het erg welkom wanneer je kennis hebt van de Duitse, Franse en/of Spaanse taal.

Wat biedt het bedrijf?

Een fijne en persoonlijke benadering en begeleiding in een prachtig stukje Utrecht! Wij denken een unieke stage te kunnen bieden door onze locatie. Maar ook doordat we een klein bedrijf zijn waardoor je werkelijk in ieder segment van een dag in het hotelwezen wordt meegenomen.

Opleiding Leidinggevende travel & hospitality

crebonummer 25647

Vergoeding

  • Salaris in overleg

lees verder