De student zal werken op de afdeling Front Office. De werkzaamheden zijn o.a.; Gasten welkom heten, binnenkomende reserveringen controleren, in- en uitchecken, betalingen voldoen, het product controleren en klachten behandelen.;
B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Realiseert commercieel aanbod
P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Geeft leiding
P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
Voert beheerstaken uit
P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent gastvrij, discreet, je hebt gezond verstand en je kunt vloeiend Engels en/of Nederlands spreken. Ook heb je een goede motivatie om in ons hotel aan de slag te gaan!
Wat biedt het bedrijf?
Het leerbedrijf biedt een stageplek op de afdeling Front Office.
Onder begeleiding zal jij samen met je collega's werken aan de volgende punten: Gasten welkom heten, binnenkomende reserveringen controleren, in- en uitchecken, betalingen voldoen, het product controleren en klachten behandelen.
