Wij zijn een bedrijf die medicijnen verkoopt aan de scheepvaart en maritieme industrie. Wij hebben dagelijks contact met klanten over orders, leveringen, prijzen en kwaliteit van producten. Ook kijken we naar mogelijkheden tot het werven van nieuwe klanten.
Tijdens een dag als accountmanager ben je bezig met het bellen en e-mailen van klanten, het beheren van orders en het regelen van afleveringen op het juiste adres. Er is hierbij veel overleg met niet alleen de klant maar ook met collega's van de verkoop en de logistiek.
Klantvriendelijkheid en het correct beheren van accounts is jouw dagelijkse bezigheid.
Junior Accountmanagers gezocht voor een uitdagende positie in de maritieme industrie!
Wat ga je leren?
Onderzoekt de customer journey
B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
B1-K2-W3 Voert webcare uit
Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
Voert een commercieel traject uit
P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Als accountmedewerker ben je klantvriendelijk en kan je de behoeftes van de klant aanvullen.
Je bent collegiaal en kan precies werken. Er is ook enige snelheid gevraagd bij het werk.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een werkplek aan met een hechtteam waar collegiaal en gezellig met elkaar om wordt gegaan.
Er is eventueel mogelijkheid tot een vaste aanstelling na het afronden van de opleiding.
