Je bent betrokken binnen verschillende processen binnen ons bedrijf, wat je werk afwisselend maakt.
Taken die je onder andere gaat uitvoeren:
- Je zorgt ervoor dat onze klanten hun bestelling netjes en op tijd ontvangen
- Je verwerkt inkomende goederen
- Je handelt retouraanvragen efficint af
- Je zorgt dat het magazijn netjes en overzichtelijk blijft
- Je voegt nieuwe artikelen toe aan onze webshop
- Je vind het leuk om bedrijfsprocessen te optimaliseren
- Je neemt de telefoon op en helpt klanten
- Je werkt secuur;
B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
B1-K2-W2 Behandelt klachten
B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
Ontwerpt de media-uiting
B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
B1-K4-W2 Maakt een planning
B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
B1-K4-W4 Maakt een concept
B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
Realiseert de media-uiting
B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken een enthousiaste en gemotiveerde student of werknemer die graag wil leren hoe het is om in een dynamische werkomgeving te werken. Iemand die niet bang is om zijn of haar handen uit de mouwen te steken en oog heeft voor detail. Je vindt het leuk om betrokken te zijn bij verschillende processen en ziet het als een uitdaging om onze klanten blij te maken met jouw werk.
Je vindt het leuk om afwisselend werk te doen. Of je nu in het magazijn staat, achter de computer zit of een klant helpt aan de telefoon, je pakt alles met evenveel enthousiasme aan.
Wat biedt het bedrijf?
Je wordt betrokken bij alle processen van een webshop: van inkoop en voorraadbeheer tot klantenservice en het toevoegen van producten aan onze webshop. Hierdoor krijg je een compleet beeld van hoe een moderne online winkel werkt. Je voert alle voorkomende dagelijkse taken uit.
Geen dag is hetzelfde! Je wisselt taken zoals het inpakken van bestellingen, het verwerken van retouren en het bijwerken van onze webshop af.
