* Je helpt klanten in de winkel en beantwoordt hun vragen. Het ene moment sta je een gezin te woord dat met de camper op pad gaat in Noord-Amerika, het volgende moment een groepje jongeren dat wil citytrippen in Athene. * Je informeert klanten over de meest diverse producten en diensten, van reisverzekeringen en tolvignetten tot wandelschoenen en oordopjes voor festivals. Twijfel je ergens over? Dan haal je er een collega bij. * Je houdt de winkel netjes en past deze aan op basis van het schappenplan. Leuk, want elk seizoen wisselt de collectie. Zo etaleer je in de zomer campingartikelen en in de winter skikleding, sneeuwkettingen en meer. * Je pakt leveringen uit in de winkel of in het magazijn. * In je eerste maand krijg je trainingen in verkooptechnieken en gespreksvaardigheden en leer je alles over onze producten en diensten. Zo help je goed voorbereid onze klanten vooruit.;
B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Realiseert commercieel aanbod
P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Geeft leiding
P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
Voert beheerstaken uit
P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Naar wie zijn wij op zoek?
Artikelen uitpakken, presenteren en verkopen: laat dat maar aan jou over. Je schakelt de hulp van collega’s in als dat nodig is en verdiept je graag in nieuwe producten of diensten. Ook belangrijk: je kunt minstens zes uur per dag staand werken. * Je bent service- en klantgericht en legt gemakkelijk contact * Je ben flexibel in werktijden en -locaties: je kunt ook in de weekenden werken en vindt het prima om eens bij te springen in andere winkels in jouw buurt * Je bent ambitieus, resultaatgericht en wil graag leren * De ANWB heeft 4 merkwaarden: Betrouwbaar, Mensgericht, Vooruitstrevend en Sprankelend
Wat biedt het bedrijf?
* Een marktconform salaris op basis van jouw leeftijd * Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden. Bijvoorbeeld: Verkoopadviseur en verkoop trainingen. * Er zijn verschillende online trainingen beschikbaar in de ANWB Retail Academy"
Opleiding Leidinggevende travel & hospitality
crebonummer 25647
Mogelijk opties
Met uitzicht op een vaste baan
Vergoeding
Anders, namelijk: Volgens onze salarisschalen en op basis van jouw leeftijd
