Ben jij op zoek naar een leer-werkplek waar je jouw commerciële talent kunt ontdekken en ontwikkelen? Tijdens jouw BBL-opleiding leer je alles over telecom en ICT.
Wat ga je doen:
Vanuit ons businesspoint bedien je de kleinzakelijke markt (bedrijven van 3 tot 15 medewerkers). Je bent verantwoordelijk voor:
Het adviseren en verkopen van telecom- en ICT-oplossingen zoals:
• Mobiele abonnementen, smartphones, tablets, laptops, desktops en accessoires.
Actief klantbeheer:
• Ontvangen van relaties die ons businesspoint bezoeken.
• Ondersteunen bij het beheren en uitbouwen van klantenrelaties.
Het ordertraject begeleiden:
• Offertes opstellen, advies geven en de aftersales afhandelen.
Zorgen voor klanttevredenheid:
• Afhandelen van vragen en zorgen dat klanten tevreden zijn.
De uitstraling van het businesspoint:
• Medeverantwoordelijkheid voor een professionele, gastvrije uitstraling.;
Boost jouw sales skills in de telecom en ICT als Verkoper Businesspoint in Harderwijk!
Wat ga je leren?
Onderzoekt de customer journey
B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
Behoort niet tot het takenpakket:
B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
Behoort niet tot het takenpakket:
B1-K2-W3 Voert webcare uit
Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
Voert een commercieel traject uit
P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat verwachten wij van jou:
• Je volgt een commerciële BBL-opleiding (bijvoorbeeld Junior Accountmanager) op niveau 4.
• Je bent enthousiast, klantvriendelijk en goed in contact maken met mensen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Je hebt zin om veel te leren over telecom en ICT.
Wat biedt het bedrijf?
En dit biedt Overhoff Telecom & ICT jou!
• Persoonlijke begeleiding: We zorgen voor een leer-werkprogramma dat past bij jouw opleiding en doelen.
• Een toekomst: Als het goed gaat, kun je na je opleiding bij ons blijven werken. We bieden dan een traineeship aan, zodat je je nog verder kunt ontwikkelen.
• Een inspirerende werkomgeving: Een gezellig, betrokken team dat voor elkaar klaarstaat en kennis en ervaring met elkaar deelt.
• Werkplezier: Teamuitjes, tafeltennis, poolen en vrijdagmiddagborrels.
Waarom Overhoff Telecom & ICT?
Bij ons draait het om samenwerking, groei en plezier in het werk. We geloven in het inspireren van elkaar en werken samen aan het succes van onze klanten. Bovendien zorgen we dat jij de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Wil jij deel uitmaken van ons team?
Stuur dan je cv en een korte motivatie naar pz@overhoffict.nl. We kijken uit naar je reactie!
