De voornaamste werkzaamheden van onze Front Office bestaan voornamelijk uit;
- Het aannemen en verwerken van hotelkamer reserveringen die worden gemaakt
- In- & Uitchecken van hotelgasten
- Informatie verstrekken aan diezelfde gasten over het bedrijf en de omgeving
- Telefonisch te woord staan van gasten en hen doorverbinden naar de juiste persoon of afdeling
- E-mails beantwoorden
- Voorbereiden van aankomsten voor de volgende dag
- Assisteren bij het maken van een reservering voor een tafel en/of bowlingbaan
;
B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
Werkt in de gastvrijheidsbranche
B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken een enthousiaste en gemotiveerde leerling welke het leuk vind om in een gezellig hotel te komen werken.
Wat biedt het bedrijf?
Wat kun je verder bij ons verwachten?
- Rooster bestaande uit wisseldiensten waarbij er voldoende wordt gewisseld tussen ochtenddiensten (06:45-15:00 uur) en avonddiensten (14:45-23:00 uur)
- Altijd één weekenddag vrij
- Uitgebreide trainging in ons reserveringsysteem Amadeus IDPMS
- Leuke collega’s en een fijne werksfeer in een bedrijf dat al bijna 100 jaar bestaat en een begrip is in de regio
- Unieke leerschool
- Uitzicht op vast dienstverband na je opleiding met diverse doorgroeimogelijkheden
- Aantrekkelijke salaris
- 10% personeelskorting op alle F&B
- Maaltijden tijdens je dienst worden geheel verzorgt.
