De student wordt gekoppeld aan een vaste medewerker. Basistaken zijn; klanten helpen, vakken vullen, magazijn gestructureerd houden, goederen aannemen en sorteren, opmaak/ winkelpresentatie neerzetten volgens Hema richtlijnen, opruimen en schoonmaken. Verder wordt er gewerkt met computers en een PDA. Een PDA (handcomputer) is onmisbaar en wordt ten alle tijden gebruikt tijdens de winkelprocessen. Ook wordt de student ingewerkt op de kassa/ servicebalie/ gordijnmaakservice. Tevens bestaat er de mogelijkheid om op de bedieningsafdeling (gebak, brood, vleeswaren) ingewerkt te worden.;
Hema, de winkel van en voor iedereen in heel Europa
Wat ga je leren?
Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen
Naar wie zijn wij op zoek?
Spontaan, benaderbaar, behulpzaam, creatief, leergierig en gemotiveerd. Verder is het belangrijk dat de student veel vragen stelt en begrijpt/ leert begrijpen waarom we dingen doen. Oog voor details en servicegerichtheid is hierbij belangrijk.
Wat biedt het bedrijf?
Wij leren de student hoe het is om te werken en proberen alle kanten te belichten, dus niet alleen de 'leuke' dingen. We leren de student dat werken in de winkel veelomvattend is en meer dan je bijvoorbeeld denkt als je als klant door de winkel loopt. Wij bieden studenten doorgroeimogelijkheden en zeker kans op een baan.
