Legal, Insurance & HR Services Specialist
Je komt te werken in het team Incasso. Dit team behandelt zowel b2b als b2c incassodossiers. Jouw werkzaamheden:
• Je hebt contact met de debiteur (niet betalende klant) over de openstaande vordering. Je komt telefonisch tot een oplossing zodat de vordering wordt betaald;
• Je hebt contact met de opdrachtgever om lopende dossiers af te stemmen en houdt ze proactief op de hoogte van de voortgang;
• Alles wat je doet in een dossier, verwerk je ook administratief. Zoals de correspondentie toevoegen, de juiste statussen geven, een agenda item aanmaken, etc.!
• Je behandelt ook complexere dossiers. Bijvoorbeeld een debiteur die een advocaat of een rechtsbijstandverzekering heeft ingeschakeld. Je maakt een verweerschrift op - je komt met een inhoudelijke reactie waarin je relevante wet- en regelgeving toepast;
• Je verricht onderzoek en kijkt naar de juridische haalbaarheid van incassodossiers.;