Tijdens je werk, op een vestiging bij jou in de buurt, bouw je onder begeleiding van een ervaren collega de juiste kennis op om klanten te adviseren. Tegelijk trainen wij je in ons bedrijf aan de Spijkeracademie . Vakkennis en extra commercile (door ons betaalde) cursussen.
Iedere nieuwe medewerker start bij ons in het magazijn om te leren welke artikelen wij in het assortiment hebben. Daarna ga je door naar de balie waar je onze klanten helpt. Je geeft antwoord op vragen van de klant, zoekt het voor hem uit en zorgt dat hij de juiste spullen op tijd en op de afgesproken plaats krijgt.
Je gaat 4 dagen werken (WE BETALEN ER 5!) en 1 dag ga je in Waddinxveen of Amsterdam naar onze bedrijfsschool.
Binnen 2 jaar haal je het door SBB erkende diploma Jr. Accountmanager.;
Isero zoekt commercieel talent voor onze MBO-4 opleiding Jr. Accountmanager (BBL)
Wat ga je leren?
Onderzoekt de customer journey
B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
B1-K2-W3 Voert webcare uit
Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
Voert een commercieel traject uit
P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Gezond enthousiasme om te leren op de werkvloer maakt jou een gedreven en proactieve collega.
Met je commercile houding vind je het leuk om met klanten in gesprek te gaan over prijzen en producten.
Je bent betrouwbaar en een echte regelaar.
Wat biedt het bedrijf?
Als je kiest voor deze opleiding heb je meteen een leerplek op 1 van de vestigingen bij jou in de buurt. Isero is een door SBB erkend leerbedrijf waar je de taken kunt uitvoeren die horen bij je opleiding. Je praktijkopleider begeleidt je op de werkplek. Na een geslaagde afloop kun je blijven werken op 1 van onze vestigingen en mogelijk doorgroeien naar bijvoorbeeld telefonische verkoper, accountmanager of vestigingsleider.
