Jij als Stagiair Front Office bent het aanspreekpunt voor onze gasten. Jij hebt voor iedere vraag een passend antwoord die onze gasten verder helpt.
Jij checkt gasten in, checkt gasten uit. Jij weet de flow erin te houden.
Jij houdt het overzicht over alle reserveringen in ons hotel. Top, zo komt niemand voor verrassingen te staan.
Jij multitaskt de hele dag door.
Jij neemt telefoontjes aan en beantwoord e-mails. Altijd in contact dus..;
B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Realiseert commercieel aanbod
P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Geeft leiding
P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
Voert beheerstaken uit
P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Naar wie zijn wij op zoek?
Als Stagiair Front Office volg je een relevante opleiding. Jij weet al precies wat gastvrijheid is.
Jij beheerst de Nederlandse taal helemaal top en bent communicatief vaardig. Extra mooi meegenomen als je ook Engels en Duits spreekt.
Jij houdt van variatie. Je geniet van de diverse werkzaamheden en staat open voor verschillende werktijden.
Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie. Lekker actief bezig.
Wat biedt het bedrijf?
Een fijne stagevergoeding.
Ruimte om te werken aan jouw stage opdrachten.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
