Het in- en uitchecken van gasten
Diverse vragen van gasten beantwoorden en informatie geven
In goede banen leiden van allerlei werkzaamheden
Het aannemen van reserveringen
Diverse administratieve taken uitvoeren
Kwaliteitsbewaking in meerdere aspecten
Contact met andere afdelingen ter verbetering van de service en kwaliteit
B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
Werkt in de gastvrijheidsbranche
B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Opleiding op MBO niveau (hotelschool of toeristische opleiding is een pre)
Oog voor detail en goed georganiseerd
Flexibel en spontaan
Excellente communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Representatief en verzorgde uitstraling
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Servicegericht, gastvrij en klantvriendelijk
In bezit van een eigen vervoermiddel is een pre
Wat biedt het bedrijf?
Je zal werken in een informele omgeving met collega’s waarbij de communicatie altijd open en direct is
