Samen met ons team van kantoormedewerkers (circa 6/7 personen tussen de 19-27 jaar) ga jij aan de gang om onze klanten te voorzien van de beste service en producten!
Dit houdt in dat je meekijkt met de klantenservice afdeling (2-3 personen), maar dat je ook mee gaat draaien op de marketing. Je zult emails/telefoons beantwoorden, maar ook meedenken in het opzetten van een complete marketingcampagne. Daarnaast kun je mee kijken op hoe de retourafdeling werkt, en waar er nog verbeterpunten liggen!
Je zult daarom veel zelfstandig te werk gaan, nadat je alles nauwkeurig is uitgelegd door ons.;
Kom werken en leren bij de webshop TechPunt.nl met jonge collega's en een goed salaris!
Wat ga je leren?
Onderzoekt de customer journey
B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
B1-K2-W3 Voert webcare uit
Voert een commercieel traject uit
P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Naar wie zijn wij op zoek?
De student moet in staat zijn om nette mails te versturen en de klant te woord te staan, zodat deze naar tevredenheid geholpen wordt.
De student moet creatief kunnen denken om tot de gaafste marketing campagnes te komen!
Wat biedt het bedrijf?
Wij als TechPunt.nl zijnde kunnen je een erg leuke werkomgeving bieden, waarbij het merendeel van onze werknemers onder de 23 jaar valt.
Ook op het kantoor ga je samenwerken met jonge jongens en bij onze webshop zal je geen oudere werknemers vinden. Erg gezellig dus!
Je werkt op vaste werktijden, die in overleg worden vastgesteld en voor een goed salaris.
Mocht het goed bevallen, dan heb je uitzicht op een langer dienstverband, eventueel zelfs in andere werkzaamheden.
