Wij verkopen staal in verschillende vakgebieden: constructie, maritiem én verspaning.
Op één van deze afdelingen start jij als ondersteuning voor onze accountmanagers. Je wordt hierin uiteraard ingewerkt. Wij streven ernaar dat je intern kan doorgroeien en uiteindelijk zelfstandig een aantal van onze klanten kan gaan "bedienen".
De functie houdt in:
Het onderhouden van contact met de klanten over bestellingen, je beantwoordt hun vragen en boekt de orders in.
B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
B1-K2-W3 Voert webcare uit
Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
Voert een commercieel traject uit
P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Je moet in staat zijn onze klanten op een vriendelijke en klantgerichte manier te woord te staan. je bent bereid samen te werken met de collaga's op de afdeling en contact te onderhouden met collega's van andere afdelingen over bijvoorbeeld voorraden.
Zowel mondeling als schriftelijk moet je de Nederlandse taal dus goed behersen.
Wat biedt het bedrijf?
Wil jij tijdens jouw commerciële studie werkervaring opdoen? Lijkt het je leuk om te werken in een technische commerciële omgeving en ben je leergierig?
Wij kunnen ons met onze experts begeleiden in dit traject!
