Manager mobiliteitsbranche

Wat ga je leren?

• Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
• B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
• B1-K1-W2 Behandelt klachten

• Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
• B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
• B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
• B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
• B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit

• Plant en bewaakt werkzaamheden
• B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
• B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden

• Stuurt (after)salesadviseurs aan
• P2-K1-W1 Organiseert en begeleidt werkoverleggen
• P2-K1-W2 Informeert en instrueert medewerkers

• Levert een bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsvoering
• P2-K2-W1 Inventariseert en analyseert informatie over de bedrijfsvoering
• P2-K2-W2 Doet voorstellen om de bedrijfsvoering te verbeteren

Opleiding Manager mobiliteitsbranche